【背景事件】

一人照管60個“小號”、3部手機隨時連著充電寶、上廁所開會都不忘“刷分”……這不是淘寶大V在賣貨，而是社區(qū)工作者在應(yīng)付各種形式化考核。對于社區(qū)工作人員來說，3—5部手機已是社區(qū)工作者的標配。很多基層工作者表示，晚上上了床不在腦子里過一遍今天要打的卡就很難睡著，還經(jīng)常條件反射般從夢中坐起：“XX群的通知我是不是看漏了?”

【試題模擬】

當前，社區(qū)工作者面對的工作壓力普遍較大，在處理社區(qū)事務(wù)的同時還要兼顧手機打卡任務(wù)。據(jù)悉三到五部手機已經(jīng)成為社區(qū)工作者的標配，甚至有的社區(qū)工作者一天需要照顧60個小號“簽到”“打卡”“刷分”。請談?wù)勀銓�基層工作人員的看法?

【聚焦觀點】

1.概括話題予以消極的評價。

社區(qū)是社會的細胞，也是城市治理的基本單元，而社區(qū)工作者更是在保障社會穩(wěn)定，促進社會和諧的過程中起到舉足輕重的作用。對于社區(qū)工作者來講，核心是社區(qū)工作。但是與此同時他們?yōu)榱?lsquo;照顧’這些賬戶，這種被動的形式主義會占用他們過大的時間，導致他們不能全身心的投入到工作當中，無法做到全心全意為社區(qū)居民服務(wù)。

2.結(jié)合實際分析現(xiàn)象的消極影響。

(1)增加工作壓力，導致基層人才流失。社區(qū)工作者不僅面臨多種多樣的應(yīng)急情況，而且還要面對定時的網(wǎng)絡(luò)賬號維護會分散他們很大的精力，甚至會造成社區(qū)工作者人才流失。

(2)疏遠干群關(guān)系，降低公信力，損害形象。如果社區(qū)工作者不能做到全心全意為他們服務(wù)，群眾是能夠感受到的。被動工作占據(jù)了社區(qū)工作者工作的大部分，社區(qū)居民會質(zhì)疑社區(qū)工作者的核心是否是為社區(qū)群眾服務(wù)，損害社區(qū)工作者形象并造成公信力的下降。

3.分析問題產(chǎn)生的原因。

互聯(lián)網(wǎng)辦公的興起雖為我們創(chuàng)新化的辦公方式，但是卻由于某些基層盲目的去追求過度的互聯(lián)網(wǎng)辦公，給予基層工作者很多的無意義的‘簽到’‘打卡’任務(wù)。在設(shè)置打卡簽到業(yè)務(wù)的同時，沒有考慮到基層工作人員的實際情況，導致盲目給予他們更多的網(wǎng)絡(luò)打卡任務(wù)的壓力。

4.提出解決的建議和對策。

(1)精簡并撤銷繁瑣任務(wù)。手機打卡簽到任務(wù)的制定者，應(yīng)反思設(shè)置網(wǎng)絡(luò)打卡的本意。撤銷一些無意義的網(wǎng)絡(luò)打卡，保留一些有意義的，能起到對工作有促進作用的任務(wù)，盡量做到高效簡化。

(2)堅決落實基層減負。從領(lǐng)導機關(guān)和領(lǐng)導干部做起，解決形式主義突出問題。精文簡會、規(guī)范督查檢查考核等硬杠杠硬措施。讓基層有實實在在的獲得感并激勵干部擔當作為，利用減負催生領(lǐng)導方式方法轉(zhuǎn)變和工作機制創(chuàng)新，提升治理能力。

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