2021-09-24 14:41:29 公務(wù)員考試網(wǎng)
文章來源:廣東分院
在無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的面試中,最為重要的、或者說占有主導(dǎo)地位的環(huán)節(jié),應(yīng)該是“自由討論環(huán)節(jié)”?梢哉f,這個環(huán)節(jié)是每位討論者充分展現(xiàn)自己德與才的主要環(huán)節(jié),決定著每位討論者的主要分?jǐn)?shù)。事實上,在無領(lǐng)導(dǎo)小組的“自由討論環(huán)節(jié)”,關(guān)鍵看你是否適合做哪種角色。是善于思考,還是善于啟發(fā);是善于總結(jié),還是善于表達靈感;是善于統(tǒng)籌大局,還是善于解決具體的問題等等。這個環(huán)節(jié)中,我們只有明確自己的角色定位,使自己的角色符合自己慣常的表現(xiàn),才能更自然、更出色地做出應(yīng)有的、甚至更大的貢獻。
根據(jù)多年的無領(lǐng)導(dǎo)小組面試現(xiàn)場實錄及培訓(xùn)經(jīng)驗,要想在無領(lǐng)導(dǎo)面試的“自由討論”環(huán)節(jié)獲得高分,個人認(rèn)為,務(wù)必注意以下幾個關(guān)鍵問題。
一、是否需要“搶話”?
關(guān)于是否需要“搶話”,我們應(yīng)該堅持“隨場就勢”原則。一是,在小組自由討論中,如果小組成員都很禮貌,都很安靜,大家都不搶話或者只有極少數(shù)人搶話,你務(wù)必堅持自由討論,千萬不要“搶話”,做到合理“發(fā)言”(例如,我國中西部一些不發(fā)達地區(qū),一般發(fā)言都不是很積極);二是,如果大家都搶話,而且很激烈或互不相讓,此時你可以打斷,提醒大家進行有序討論,或綜合大家觀點,做“組織協(xié)調(diào)者”(例如,我國的一些發(fā)達地區(qū),一般發(fā)言都很積極,甚至爭搶很激烈)。
二、是否要當(dāng)“破冰者”(第一發(fā)言人)?
如果自己擅長安排小組討論的任務(wù),尤其是,對于每一階段任務(wù)的合理安排都很熟悉,或者平時討論時你都安排的很成功,你可以第一個發(fā)言。但是,如果不擅長,不知道怎么開頭,甚至很緊張,建議不要當(dāng)“破冰者”,等其他人安排好了,你跟著發(fā)言,即可。
三、是否要當(dāng)“組織協(xié)調(diào)總結(jié)推進者”?
一般來說,“自由討論”環(huán)節(jié)中你的有效發(fā)言越多,分?jǐn)?shù)就會越高,但若是一些無效發(fā)言,不但不會加分,甚至?xí)鄯?如果一直不說話,或者說的很少,也同樣得不到什么分,甚至沒有分,除非有1-2次非常高質(zhì)量的發(fā)言,或者這次發(fā)言能夠成為小組討論的關(guān)鍵轉(zhuǎn)折點。但是,想要獲得“高質(zhì)量發(fā)言”,有時是很難的,不僅需要很強的分析能力,更要有豐富的社會及工作經(jīng)驗等等。
那么,在我們分析能力及工作經(jīng)驗不足的情況下,怎樣才能獲得“有效發(fā)言”呢?
個人認(rèn)為,最好提前學(xué)會“組織協(xié)調(diào)總結(jié)推進”的方法(例如,通過參加培訓(xùn)、組織小組討論等學(xué)會這些方法),因為正確“組織協(xié)調(diào)總結(jié)推進”的發(fā)言,都是屬于“有效發(fā)言”,都會得分的,甚至是高分。因此,“自由討論”中,只要我們有機會,要盡量多做“組織協(xié)調(diào)總結(jié)推進”工作;尤其是,某個“階段性的協(xié)調(diào)總結(jié)推進”(例如:當(dāng)某些人爭論不休,總是討論著“重復(fù)的觀點”,甚至出現(xiàn)“亂戰(zhàn)”,浪費了時間,此時你可以出面“調(diào)解”,提高討論效率;或者對“某個選項”的討論情況進行總結(jié),然后推進到“下一個選項”的討論等),這些都是加分的關(guān)鍵機會。當(dāng)然,一方面,我們做“組織協(xié)調(diào)”時,務(wù)必語氣婉轉(zhuǎn),禮貌協(xié)調(diào),從而消除“不和諧”氛圍;反之,就會激化矛盾,更是無法有效推進討論的進程。另一方面,我們做“總結(jié)推進”時,一定不能太急,一定感覺到大家基本上沒有什么“意見”了,或者說也沒有討論的必要了,甚至沒有什么時間了;否則,就是“強行推進”,這要扣分的,甚至扣分很多,因為這樣的“強行推進”不僅在大局觀方面扣分,而且在“沒有充分溝通”方面扣分,更是顯得你“無禮貌”“無品德”等,甚至讓考官“討厭”,扣更多的分。
也就是說,在“自由討論環(huán)節(jié)”,我們盡量能成為合理的“組織協(xié)調(diào)總結(jié)推進者”,除非你有較強的分析能力或豐富的社會及工作經(jīng)驗等。
四、是否要當(dāng)“旁觀者”?
誠然,當(dāng)我們對于某個觀點或大家爭議的問題不是很明白,或者沒有什么“見解”之時,我們可以“旁觀”一會兒,做好筆記,認(rèn)真思考,等待“更好的解答”;而一旦我們對于某個觀點或問題或解決辦法很有見解,甚至有獨特的或新穎的見解時,我們務(wù)必積極發(fā)言,闡明自己的看法。但是,切記不能一直當(dāng)“旁觀者”,因為自由討論,重在充分的合理的討論,根本沒有什么對與錯,而不是一直沉默無語。
總的說來,無領(lǐng)導(dǎo)面試的“自由討論環(huán)節(jié)”是及其復(fù)雜的,不是簡單的回答幾個問題就能掌握其中之“奧妙”。真正要在無領(lǐng)導(dǎo)面試的“自由討論環(huán)節(jié)”展現(xiàn)出自己的實力,我們不僅要參加無領(lǐng)導(dǎo)面試培訓(xùn),更要掌握哲學(xué)原理、行政管理學(xué)原理、社會學(xué)原理等(關(guān)于這些原理,在其它文章中,我們再探討),因為只有這樣,你才能真正具備無領(lǐng)導(dǎo)小組面試所要考察的分析及辯解能力、解決問題能力、團結(jié)協(xié)助能力等等。
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