公務(wù)員面試考試中，只要能夠?qū)㈩}目答全面，就一定能拿高分?不少考生都堅(jiān)信這樣一個(gè)觀點(diǎn)。答全要點(diǎn)，有助于考官題聽到采分點(diǎn)，這是無容置疑的，但是如果要拿高分，其實(shí)并不夠。因?yàn)榭脊俅蚍�，除了考察學(xué)員的分析思維、溝通協(xié)調(diào)、計(jì)劃推進(jìn)、壓力管理外，還考察舉止儀表、語言表達(dá)等，即得高分除了注重答題內(nèi)容，還要注重答題形式。在面試答題過程中，有哪些形式需要我們注重呢?

一是自信大方。很多考生答題時(shí)，總是懷疑自己的答案不對，表達(dá)觀點(diǎn)時(shí)顯得畏手畏腳，不敢大方表達(dá)出來。尤其是，如果在答題過程中，發(fā)現(xiàn)有考官皺眉撅嘴、神情嚴(yán)肅、在紙上寫寫畫畫等小動作時(shí)，心態(tài)不好的考生會受到干擾，以為自己答得不對。當(dāng)我們有這些顧慮時(shí)，坐在面前的各位考官，很容易捕捉到我們不夠自信的信號，比如說：卡頓、大聲喘氣、皺眉、眼神躲閃、內(nèi)心慌亂等。這無形中會影響到考官對我們的評判。如何建立自信呢?首先，無標(biāo)準(zhǔn)答案。考官題本上，只有評分要點(diǎn)，且評分時(shí)，考官要遵循靈活性原則，評分要點(diǎn)要留給考生發(fā)揮的余地，因此任何題目是沒有標(biāo)準(zhǔn)答案的。其次，“盲目自信”。不管自己開口說了什么，一定要堅(jiān)信自己的觀點(diǎn)都是對的，不管考官有什么樣的微表情，不要受到影響。更不要有額外負(fù)擔(dān)，擔(dān)心自己說的是廢話，沒有答到要點(diǎn)上，只要能清晰表達(dá)出觀點(diǎn)就非常棒了。

二是表達(dá)流暢。面試中，答題內(nèi)容是基礎(chǔ)，表達(dá)流暢是關(guān)鍵。如果答題要點(diǎn)考慮的很全面，但在表達(dá)過程中，總是卡頓，很顯然表達(dá)能力這一項(xiàng)得分不高。很多考生在表達(dá)觀點(diǎn)時(shí)，有話吐不出，或者是對某些詞語的應(yīng)用一下子想不起來，或者是想引經(jīng)據(jù)典，但是顯得生硬等，卡頓幾秒鐘無傷大雅，如果卡頓時(shí)間太久，難免給考官留下不好的印象。做到表達(dá)流暢，考生平時(shí)就應(yīng)該多讀多說，根據(jù)自身特點(diǎn)，建立起自己的一套表達(dá)習(xí)慣。比如說，有考生名言警句積累的較多，平時(shí)在練習(xí)過程中，需要多應(yīng)用，這樣在考場上才能脫口而出;有的考生不擅長引經(jīng)據(jù)典，其實(shí)可以選擇娓娓道來的表述方式，只要將自己的觀點(diǎn)能清晰表達(dá)出來即可，并不一定要采用很華麗的辭藻。

三是邏輯清晰。很多考生會納悶，我想到的點(diǎn)和別人想到的點(diǎn)都是一樣的，為什么別人的分?jǐn)?shù)會高一些呢?或許問題就出在邏輯上。我們在表達(dá)時(shí)，如果想把觀點(diǎn)表達(dá)清楚，其實(shí)要遵循相應(yīng)的邏輯。比如說在工作關(guān)系處理中，大家都能知道有幾個(gè)要點(diǎn)，但這幾個(gè)要點(diǎn)，究竟先說什么，再說什么呢?這是我們需要搞清的邏輯。邏輯清晰，考官聽起來更清楚，更有同理心，更容易捕捉得分點(diǎn)。答題時(shí)，要想邏輯清晰，我們需要做到結(jié)構(gòu)化表達(dá)，比如總分總的整體結(jié)構(gòu)，中間的論點(diǎn)可以采用總括句先行的方式。在答題過程中，運(yùn)用生活工作經(jīng)驗(yàn)，主次分明，符合現(xiàn)實(shí)情況，這樣的邏輯才能得高分。

四是有交流感。面試是一場面對面的交流，有交流感，才不至于像背書一樣生硬，才能凸顯出我們的各項(xiàng)能力要素，獲得考官的認(rèn)可。我們對高分考生也做過調(diào)查，發(fā)現(xiàn)高分考生有個(gè)共同的特點(diǎn)，那就是有較強(qiáng)的交流感。這一項(xiàng)貫穿在整個(gè)答題過程中，首先音量大、咬字清晰，讓每一位考官能清晰聽到我們的答題內(nèi)容;其次表情上放松、可以面帶微笑，需要認(rèn)可時(shí)，敢于跟考官有眼神接觸;最后表達(dá)上控制好答題語速、適當(dāng)凸顯抑揚(yáng)頓挫之感。

【思路總結(jié)】

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