1.儀表大方，舉止得體，自信沉著。
    具體表現(xiàn)為，考生應(yīng)該手腳安穩(wěn)，不亂抖動，兩眼平視主考官，注意和考官的目光交流。面試中，考生偶爾也可低頭看紙、思考，或用手勢。只要兩眼不亂飄，自然地微笑，穩(wěn)重、音量適中地連貫回答問題，就會給考官留下自信、穩(wěn)重的好印象。

    2.辯證分析，多維答題，隨機應(yīng)變。
    回答問題不要絕對肯定與否定，應(yīng)多正反兩面考慮，有時還要從多個角度思考�？脊儆袝r會拋出令人措手不及的題目，考查考生的應(yīng)變能力，比如，發(fā)現(xiàn)旅游者食物中毒，導(dǎo)游人員應(yīng)該怎么做？考生應(yīng)遵循“先冷靜，迅速補救處理，再追究責(zé)任”的原則回答。答案如：首先避免其他旅客慌亂，控制情緒；立即撥打急救電話，并在等候期間，設(shè)法為中毒者催吐，讓中毒者大量喝水，以加速排泄，緩解毒性，請醫(yī)院開具診斷證明；迅速報告旅行社并追究供餐單位的責(zé)任。

    3.冷靜思考，理清思路，不急于回答。
    一般來說，考官提出問題以后，考生應(yīng)稍作思考，不必急于回答。即便是考官所提問題與你事前準備的題目有相似性，也不要考官話音一落，立即答題，那給考官的感覺，可能是你不是用腦在答題，而是在背事先準備好的答案。