網(wǎng)友 maruizuo：隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，我國取得了舉世矚目的成就，但是社會問題比較突出，尤其是群體性事件不斷發(fā)生，解這個問題關(guān)系到社會穩(wěn)定，人民生活的幸福，因此我們應(yīng)該予以重視。對于群體性事件的發(fā)生，究其原因有以下幾個方面：

    1、有關(guān)部門個別工作人員思想意識不到位，對于群眾反映的問題置之不理或者是敷衍了事。

    2、有關(guān)的法律法規(guī)不完善使得我們在行政過程中無法可依，無章可循。

    3、對工作人員的監(jiān)督不到位，只有建立良好的監(jiān)督體系才能使工作人員在平時工作中注意自己的言行，及時解決群眾的問題。

    根據(jù)上述問題，我們可以采取以下幾個方面的對策：

    1、加強(qiáng)對工作人員以及領(lǐng)導(dǎo)干部的道德修養(yǎng)，使他們樹立起公仆意識，時時把人民群眾的利益放在第一位，為人民群眾辦實(shí)事、辦好事。

    2、建立健全有關(guān)法律法規(guī)，使得在工作中有章可循、有法可依。

    3、建立完整的監(jiān)督機(jī)制，可以通過設(shè)立舉報投訴熱線、媒體輿論監(jiān)督等方式進(jìn)行外部監(jiān)督，還要建立單位內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制，讓工作人員可以嚴(yán)于律己。

    網(wǎng)友 sky007：當(dāng)前我國正處于經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵期，也是矛盾凸顯期，群體性事件易發(fā)頻發(fā)，對政府的執(zhí)政能力提出了嚴(yán)峻的考驗(yàn)。對于“一鬧事就解決”這一現(xiàn)象，說明了以下幾個問題：

    第一、這一現(xiàn)象體現(xiàn)了政府對于維護(hù)群眾利益、促進(jìn)社會和諧的高度重視，重慶等地出租車罷運(yùn)，給當(dāng)?shù)厝嗣裆�活早了較大的影響，政府從本著維護(hù)社會穩(wěn)定的角度出發(fā)，及時出臺政策加以解決，這就體現(xiàn)了當(dāng)前應(yīng)對突發(fā)事件能力的增強(qiáng)，也是以人為本執(zhí)政理念的體現(xiàn)，對此，我們應(yīng)給予肯定。

    第二、當(dāng)前也的確存在一鬧事就解決，不鬧事就拖著甚至不解決的現(xiàn)象，這會給人們造成一定的心理預(yù)期，只有集體鬧事才能解決問題，很有可能引起更多人采取不正常的手段來維護(hù)自身權(quán)利，給社會穩(wěn)定埋下更多隱患。而這種現(xiàn)象在一定程度上反映了某些政府部門辦事效率低下，沒有真正把人民群眾的利益放在心上，導(dǎo)致許多事情久拖不決，最終群眾迫不得已才采取這種較為極端的方式，給社會造成一定了危害，而且也會增加解決問題的成本，其教訓(xùn)是十分深刻的。

    第三、要真正解決此種現(xiàn)象就需要政府相關(guān)部門加大工作力度，開展矛盾糾紛調(diào)處工作，及時傾聽民生、了解民意，從群眾關(guān)心的問題入手，及時解決群眾遇到的實(shí)際問題，真正把矛盾化解到基層，把問題解決在第一線，防止矛盾的擴(kuò)大。而且還要積極引導(dǎo)群眾通過合法的渠道表達(dá)利益訴求，避免各種極端事件的發(fā)生。

    總之，要通過多種渠道化解矛盾，不斷夯實(shí)社會安定和諧的基礎(chǔ)。

    華圖提示：以上是華圖教育摘取的眾網(wǎng)友對這一問題的看法，僅供廣大參加面試的考生參考。