你在下班回家的路上，見(jiàn)到一位被車撞傷的老人，肇事司機(jī)已經(jīng)逃逸。你見(jiàn)義勇為將老人送到了醫(yī)院，老人的家人趕到醫(yī)院卻說(shuō)是你撞傷了老人，要你賠付。你怎么處理？

　　【審題類型】：應(yīng)急應(yīng)變類

　　【參考方法】

　　答：(1)首先，我會(huì)讓老人的家人冷靜下來(lái)，告訴他們醫(yī)院不是爭(zhēng)吵的地方，現(xiàn)在最要緊的是老人的病

情；等他們冷靜下來(lái)，我會(huì)耐心解釋，將事情發(fā)生的經(jīng)過(guò)詳細(xì)地告訴老人的家屬，表明自己的救助完全是

出于一片熱心；

　　(2)接著，我會(huì)打電話告訴家人，說(shuō)自己現(xiàn)在有點(diǎn)急事，晚些時(shí)候回家；下來(lái)，我會(huì)建議等老人安頓好

了以后，請(qǐng)他自己講述事情的經(jīng)過(guò)；我想老人會(huì)實(shí)事求是地說(shuō)出原委的；

　　(3)如果真的遇到不講道理的人，我也不會(huì)急躁或害怕，我可以考慮報(bào)警，保留為自己辯護(hù)的權(quán)力；

　　(4)最后，盡管在這件事情上被人誤會(huì)，并不代表助人為樂(lè)就不值得去做。以后遇到此類事件，我還是

會(huì)挺身而出，將這份愛(ài)心進(jìn)行到底。