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【熱點背景】

據(jù)近日《工人日報》報道，湖南長沙市委在近年來的網(wǎng)絡問政工作中，著力提升網(wǎng)民留言回復率、辦結率、滿意率，網(wǎng)絡問政的留言從日清月結加速到日清周結、日清日結，今年上半年，“問政湖南”平臺辦理網(wǎng)民留言3000多條次，回復率99.5%以上，辦結率達95%，解決了一大批群眾反映的“操心事”“煩心事”“揪心事”。

【提出觀點】

不管事網(wǎng)絡問政還是現(xiàn)場面對面問政，其本質(zhì)增強執(zhí)政的透明度，讓干部和群眾的關系更近一步，讓百姓的訴求更精準地得到解決，也是對“走網(wǎng)上群眾路線”治理能力的考驗。

【綜合分析】

當今時代，隨著社會的發(fā)展進步，需要更精準地把握人民群眾的真實訴求，更高效的回應民意。我國現(xiàn)有10億多網(wǎng)民，“百姓上了網(wǎng)，民意也就上了網(wǎng)”。能不能走好“網(wǎng)上群眾路線”，毫無疑問已經(jīng)成為對治理能力與治理水平的考驗。網(wǎng)絡問政在一些地方興起并取得一定經(jīng)驗，說明與時俱進的治理創(chuàng)新永遠在路上。

“民有所呼、我有所應”“群眾點單、政府接單”“網(wǎng)上勤問政、網(wǎng)下辦實事”——這種從“鍵對鍵”到“面對面”，再次證明了堅持實事求是和走群眾路線是集民智、察民心、解民憂的法寶。

群眾利益無小事，為群眾辦實事，干部“添堵”了，百姓心中的“堵”就少了。但不得不看到，有人還是把“網(wǎng)上走群眾路線”走上了網(wǎng)上形式主義，這種問政沒有真正問進民心，必當受到群眾的反感。網(wǎng)絡問政不能只是問問而已，群眾反映的問題，最終要到實踐中去落實、去解決。民之所望，政之所向。網(wǎng)絡信息傳播瞬息萬變，回復辦理網(wǎng)民留言，關鍵要快速反應，第一時間發(fā)出政府聲音，回應好網(wǎng)民的關切。

習近平總書記強調(diào)：“各級黨政機關和領導干部要學會通過網(wǎng)絡走群眾路線，經(jīng)常上網(wǎng)看看，潛潛水、聊聊天、發(fā)發(fā)聲，了解群眾所思所愿。”互聯(lián)網(wǎng)時代，老百姓上了網(wǎng)，民意也就上了網(wǎng)。善于運用網(wǎng)絡傾聽呼聲、了解民意、開展工作，群眾在哪兒，我們的領導干部就要到哪兒去，否則就談不上密切聯(lián)系群眾。善于運用網(wǎng)絡了解民意、開展工作，是新形勢下領導干部做好工作的基本功，也是走好新時代網(wǎng)上群眾路線的必修課。