近年來，人工智能發(fā)展迅速，特別是人臉識別技術(shù)，被越來越廣泛運用到人們的日常生活中。在人臉識別技術(shù)給社會帶來種種便利的同時，人們對于這項技術(shù)在安全方面的擔(dān)憂也逐漸增長。

因為拒絕使用人臉識別系統(tǒng)升級年卡，浙江理工大學(xué)特聘副教授郭兵將杭州野生動物世界起訴至法院，這被認(rèn)為是國內(nèi)消費者起訴商家的“人臉識別第一案”，或可以為相關(guān)爭論提供一個法律樣本。此外，住宅小區(qū)的刷臉門禁確實是有效避免外人進(jìn)入的辦法，但同樣面臨部分業(yè)主反對的問題。雖然這些案例都因為人臉識別涉及到了個人信息泄露問題，但其民事訴訟結(jié)果對人臉識別濫用的問題能產(chǎn)生多大影響暫不確定。

在互聯(lián)網(wǎng)時代，基于相關(guān)平臺或者部門的管理要求，有時候個人信息不得不做一些讓渡。然而，讓渡不能沒有邊界，電話號碼、身份證號甚至家庭住址都被“滿世界”登記的情況下，還讓我們繼續(xù)讓渡“人臉”這種極為重要的個人信息，不能不讓人感到有些擔(dān)憂：到處留下人臉信息，誰知道哪一天會不會被不軌之人偷去，行不軌之事?該類信息屬于個人敏感信息，一旦泄露，非法提供或濫用將極易危害包括原告在內(nèi)的消費者人身和財產(chǎn)安全。

啟動立法，確定人臉識別權(quán)界。針對人臉識別以及個人信息采集的專門立法，不可能一蹴而就，需要在大量分析調(diào)研以及向社會廣泛征求意見的基礎(chǔ)上進(jìn)行。事情雖然需要一個過程，相關(guān)部門應(yīng)該抓緊出臺一些基礎(chǔ)的規(guī)范、條例等，先行遏制住一些迫切需要解決的問題，切實保障好個人信息安全，讓這項技術(shù)更加規(guī)范、合理地應(yīng)用。

增強安全意識，警惕信息濫用。人臉識別技術(shù)是較為精確的活體檢測，但仍屬于一種模糊匹配。因此，人臉認(rèn)證技術(shù)還不能在所有場合做到非常成熟，在涉及個人隱私、財產(chǎn)等重要信息的場景下，建議啟用多重認(rèn)證方式。商業(yè)組織在征集消費者面部信息時，應(yīng)該告知消費者使用目的與風(fēng)險，以此保障消費者的知情權(quán)。在任何情況下，無論是人臉識別還是其他個人信息錄入，大眾都應(yīng)該對這些信息的采集與使用目的保持警惕。

如今，刷臉支付仍處于試行階段，若要大范圍地運用，不僅需要對軟硬件設(shè)備加大投入，相關(guān)科技進(jìn)一步成熟，更需要一系列安全措施來保證用戶在使用中放心、安心。刷臉支付在很多情況下是一種商業(yè)選擇，商家和顧客應(yīng)該有所協(xié)商，商家要對客戶的支付安全有所保障，顧客也能對自己的支付方式有所選擇。如何培養(yǎng)大眾的信息安全意識，尤其是喜歡上網(wǎng)的年輕一代的信息安全意識，是當(dāng)今社會發(fā)展的重要課題。

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