空面試熱點相關背景

近日，蕪湖市信訪局內(nèi)，一位自稱“副局長周永寧”的人在接待小區(qū)業(yè)主反映小區(qū)開發(fā)商封路情況時，“躺在椅子上睡著了”。信訪局工作人員回應稱“這是胡說”，周永寧“當時只是在想問題”。

空面試熱點獨家解析

@新京報馬滌明：同樣的“閉目”，為何在領導講話的會場上“閉目”，都被認定為“睡覺”，“閉目官員”無一不是受到嚴厲訓斥，有的還因此丟了官帽；怎么換了群眾信訪的場合，“閉目”就都是“想問題”了呢？有些人確有閉目思考的習慣。很多時候，究竟是閉目想問題，還是仰在那睡著了，確實不太好分辨。并且，很多時候一個人閉目想問題，想著想著就睡著了。這問題既然比較復雜，或許群眾也不應該過于挑剔。不管是閉目思考問題，還是睜眼思考問題，只要解決問題就行。問題是，有些官員有沒有為群眾排憂解難的誠意？閉目思考、閉眼睛想問題，事情并不算大，但對待領導和對待群眾兩種“習慣”的問題，是否需要注意？“小心哥”又是指著群眾鼻子大罵“你們給我小心點！”又是在群眾面前“閉眼睛想問題”，這位官員的“習慣”真的很不好啊。

@人民網(wǎng)蔣萌：副局長究竟是“想問題”，還是“睡著了”，外人不得而知。但小區(qū)業(yè)主反映小區(qū)開發(fā)商封路，如果屬實，維權訴求顯然是正當?shù)�。對管理部門而言，理當實地調(diào)查情況，努力為群眾解決問題。如果管理者積極替群眾排憂解難，群眾肯定拍手稱快。群眾希望管理者替自己維權，絕不是想找管理者的麻煩。業(yè)主稱副局長睡著了，想必說明反應的問題沒被重視，群眾有被敷衍輕視的感覺。事實上，一些群眾之所以“越級上訪”，原因恰恰是在基層信訪未能解決問題，只能“找上級”。某些地方管理者寧可將力氣花在對群眾上訪圍追堵截，也不努力將矛盾在基層予以化解，實在是用勁用錯了方向。如果副局長真的“只是在想問題”，最好是在認真想怎么替群眾解決問題。否則，工作時間想些沒用的，依然是尸位素餐。

@長江網(wǎng)水洪波：不管是閉目思考問題，還是睜眼思考問題，只要解決問題就行。問題是，有些官員有沒有為群眾排憂解難的誠意？閉目思考、閉眼睛想問題，事情并不算大，但對待領導和對待群眾兩種“習慣”的問題，是否需要注意？“小心哥”又是指著群眾鼻子大罵“你們給我小心點！”又是在群眾面前“閉眼睛想問題”，這位官員的“習慣”真的很不好啊。

小區(qū)業(yè)主反映小區(qū)開發(fā)商封路，如果屬實，維權訴求顯然是正當?shù)摹�對管理部門而言，理當實地調(diào)查情況，努力為群眾解決問題。如果管理者積極替群眾排憂解難，群眾肯定拍手稱快。群眾希望管理者替自己維權，絕不是想找管理者的麻煩。業(yè)主稱副局長睡著了，想必說明反應的問題沒被重視，群眾有被敷衍輕視的感覺。

事實上，一些群眾之所以“越級上訪”，原因恰恰是在基層信訪未能解決問題，只能“找上級”。某些地方管理者寧可將力氣花在對群眾上訪圍追堵截，也不努力將矛盾在基層予以化解，實在是用勁用錯了方向。如果副局長真的“只是在想問題”，最好是在認真想怎么替群眾解決問題。否則，工作時間想些沒用的，依然是尸位素餐。

@紅網(wǎng)李金龍：副局長“閉目思考”也折射出其作風上的一些問題。拋開睡著與否的話題不說，單就他這種“閉著眼睛”接待群眾和處理事情的方式，就反映出其漠視群眾、官架十足、缺乏場合感和尊重感等諸多問題。群眾前來信訪，心情本來就很急躁，他們無非想盡快解決事情和困難，正常的做法不是該熱忱地接待群眾，然后彼此交流幫助解決嗎？不管是否真的在思考，如此“閉著眼睛”接待群眾的作風不該有。

民心是最大的政治。要贏取民心，是要全心全意為人民服務的。這不但體現(xiàn)在服務的結(jié)果和成效上，更體現(xiàn)在服務的過程和質(zhì)量上。放下官架，與群眾交心談心的服務是每名黨員干部的必備技能，只有在融入群眾的過程中感知群眾疾苦，及時準確了解群眾所思、所盼、所憂、所急，真情為民辦實事，才能贏取群眾信任，獲取民心。否則，冷漠的態(tài)度、懶散的作為和缺乏尊重感的處理方式都將與民心相背。

@華聲在線頌寒：近年來，屢屢曝光某些地方官員對于老百姓的問題漠不關心，從而導致政府的公信力降低。官員的一舉一動代表了政府的形象，越是態(tài)度散漫，越會拉開與老百姓之間的距離。而這次，竟然還能出現(xiàn)在老百姓反映問題當場出現(xiàn)睡著了的現(xiàn)象，當?shù)匦旁L局的工作態(tài)度究竟出現(xiàn)了怎樣的問題？

官員應當將老百姓的事情放在首要位置，雖然經(jīng)常能夠看到類似的種種宣傳標語。但是，落到了實處，卻經(jīng)常看見官員對于老百姓利益的漠不關心。如何讓所有官員都把百姓的事情放在首要位置，顯然一句宣傳標語的作用很有限。

要讓官員用心做事，為老百姓做實事。首先，就需要一系列的制度約束，對于這種能夠在辦公時候“睡著的”官員有一系列追責。同時，官員的日�？己四軌蛴欣习傩盏膮⑴c，官員是否全心全意為老百姓辦實事，最有說話權力的應該是老百姓。當老百姓能夠直接決定官員工作好壞的時候，也才能讓官員能夠用心傾聽老百姓想說的話。

但這次最為尷尬的不僅僅是官員在接待時候“睡著了”，還有這名“睡著了”的官員周永寧早有前科。在2011年，就在一群人中斥責上訪居民“我跟你講，你要小心一點！”既然早有前科，再犯也就“情有可原”了。但是，就是這么一名有前科的官員，卻沒有受到任何影響，甚至工作得“順風順水”。能夠訓斥上訪居民還不被追責，可見，沒有追責，沒有教訓，才讓他能夠如此安然入睡。面對官員“睡著了”，該反思的不僅僅只有官員，還應該追問懲罰的制度本身是否存在問題。

華圖解析：究竟是“閉目睡覺”還是“閉目思考”，或許只有當事人自己心里明白，做為不在現(xiàn)場的局外人，也不能妄下結(jié)論。 即使如其說的“閉目思考”，讓人不解地是那么多的官員為什么都喜歡“像睡覺一樣想問題”？只有“閉目”才是想問題的標準動作？即使如其說的“閉目思考”，那思考的又是什么問題呢？ 是思考涉及群眾冷暖和焦慮的問題？還是思考其他與群眾無關的問題？退一步說，即使是為群眾問題而思考，那么也需要以解決問題為落腳點，看群眾反映的問題是否都一一得以處理，最終給群眾一個滿意的結(jié)果和答復。

說實話，官員在小區(qū)業(yè)主反映小區(qū)開發(fā)商封路情況時，竟“躺在椅子上睡著了”。這不但是對辦事群眾的“無視”，而且是對黨風建設的“輕視”，更是對黨紀國法的“蔑視”。官員“閉目思考”式的“小寐”是一面鏡子，照出了這位官員平日里不思進取，安于現(xiàn)狀，“當一天和尚撞一天鐘”的“懶政”思維，這種行為本質(zhì)上是對作風建設和“八項規(guī)定”的藐視。因此喚醒“閉幕思考”的官員，監(jiān)管部門不能“睜一只眼閉一只眼”。