對歷年國稅面試真題的分析,可以在很大程度上了解國稅系統(tǒng)面試的題型特點及答題思路,本文將以2009年國家公務員面試國稅系統(tǒng)面試真題為例解讀其答題思路。
問題:單位新進不少新人,領導讓你組織活動幫助新人適應環(huán)境,你如何組織?(2009年2月10上午國家公務員面試國稅系統(tǒng)面試真題)
思考過程:
審題——任何一道面試題都有考點,有些題直接設置陷阱。所以在開口之前必須清楚題目的考點到底是什么,這樣才能保證我們答題的方向不會錯?忌仨氉龊脤忣}工作。在這個環(huán)節(jié)我們第一要做到的就是找關鍵詞,本題的關鍵詞是新人(不少)、適應環(huán)境(各種環(huán)境),找到這兩個關鍵詞后你就可以知道我們答題的范圍了,接下來的任務就是考慮這個題目考的是什么能力,很顯然是你的組織計劃能力、協(xié)調溝通能力、執(zhí)行力等。
點題、破題,即找到答題的切入點——思維(不是套路)可以從解決題目中的問題出發(fā)向前推,也就是要想達到這樣的結果需要什么樣的條件,我們就在回答的時候創(chuàng)造什么條件,層層遞進,直到推出題干中的關鍵詞。這個過程中關鍵的地方就在于,用什么樣的方法來分析,得出需要的條件。陳老師覺得這個可以從不同的主體(包括隱藏的主體)來分析,比如本題中老職員應該做什么,新職員有哪些東西要學、要做,營造積極學習的氛圍等等,也就是要將題干目標細化,這些主體出來后,再通過設計活動來讓大家參與進來,這樣每個主體發(fā)揮作用后自然而然就能達到目標,分析到這里馬上向前推就會發(fā)現(xiàn)應該組織什么樣的活動,這個需要我們做短暫的思考,比如什么樣的形式(系列活動還是一次性的),具體的活動是什么(集體學習,座談、競賽、動員會等)。
這個層次出來后馬上就可以按照組織計劃面試題的一般思維展開,但是此時一定要注意“反培訓”的炸彈(組織計劃面試題被反的危險性較大)。按照“一個帽子三個環(huán)節(jié)”的邏輯思維,即扣上新穎的帽子(開頭)、把三個環(huán)節(jié)(計劃、實施、總結)進行創(chuàng)新處理,基本就可以解決這個問題。需要提醒大家的是,這個組織活動過程的思維邏輯是不過時的,但要注意內容表達方式的靈活變化,在具體策劃、組織實施活動的時候努力做到有針對性、細節(jié)化、可操作化,這是衡量組織計劃面試題回答得好與壞的標尺。
總結——一般包括兩個部分,一是活動本身的成績和不足,二是作為組織者自己的收獲和不足。所有這些都捋清楚了,就可以開口答題了。一般情況下,這個思考過程不能超過40秒鐘,太短的話會讓考官覺得有些輕視,太長則會影響整體答題效果。
答題過程:在大腦里把思路理清后,接下來的核心任務就是將所思考的東西按照以終為始的主線穿起來表達給考官聽了,這就需要在備考的時候下功夫了!回答問題這個過程由于隨機性比較大,考生的表現(xiàn)基本可以判斷出一個人相對穩(wěn)定的各種能力,所以此部分最重要的就是調節(jié)好心態(tài),把考場中的每一個情況都做到靈活應對,這本身也是一個人綜合能力的表現(xiàn)。
而所謂自信、不緊張的心態(tài)首先來源于你對自我效能感的高評價,即自身準備的充分程度以及你對面試的期望值,一般中等程度的焦慮可以幫助你發(fā)揮到最佳狀態(tài),其次來源于應付緊張的一些技巧。這里跟大家簡單說幾個小技巧:
呼吸上調節(jié),深吸慢呼,進門前兩到三次,可以抑制心跳加速;
雙手交叉用力緊握30秒,直到雙手麻木,然后快速松開,這樣就可以將緊張的感覺降低很多;
注意力集中法,這個方法就是努力在訓練的過程中,練習只注意與題目有關的信息(進入考場后),而且努力做到百分之百的將題目信息轉化成應答思維,這個能力需要多次的練習才能獲得。
把握好這些基本可以在考場當中不至于被別人牽著鼻子走,也就有了將自己推銷給考官的前提。
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