在結(jié)構(gòu)化面試中的組織管理的題目，經(jīng)常遇到一類調(diào)研類的題目。這類題目考查的重點(diǎn)就是考生對于活動(dòng)步驟實(shí)施的程序意識。所以我們在備考階段，是完全可以進(jìn)行前期準(zhǔn)備的�，F(xiàn)在我們就可以整理出 9 個(gè)步驟，供大家參考，結(jié)合具體題目使用作答：

1、 明確具體要求。 按照領(lǐng)導(dǎo)的指示，明確領(lǐng)導(dǎo)對此次調(diào)查的具體要求，比如進(jìn)度、范圍、側(cè)重方向、人員架構(gòu)等。并通過前期對群眾的走訪、對公安機(jī)關(guān)的電話訪問等形式了解人調(diào)查對象的具體情況，比如調(diào)查對象的數(shù)量、分布情況、活動(dòng)范圍等。

2、 組建團(tuán)隊(duì)。 抽調(diào)調(diào)查知識過硬，就有豐富的群眾調(diào)查經(jīng)驗(yàn)，良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識的人員組成調(diào)查團(tuán)隊(duì)，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示和對調(diào)查對象初步的了解情況與調(diào)查團(tuán)隊(duì)同志協(xié)調(diào)、敲定調(diào)查工作安排。

3、調(diào)查對象基數(shù)大時(shí)，對調(diào)查對象進(jìn)行分層次、分區(qū)域、分行業(yè)進(jìn)行科學(xué)選樣，選取調(diào)查對象分布相對集中的區(qū)域，選取合理的時(shí)間，采用合理的調(diào)查方式開展調(diào)查。比如，對群眾采用問卷調(diào)查和走訪的形式在群眾體息時(shí)間開展調(diào)查，對當(dāng)?shù)毓�安機(jī)關(guān)、企業(yè)、政府相關(guān) 部門 采用查閱資料、電話訪問的形式在工作時(shí)間內(nèi)開展調(diào)查，對相關(guān)方面專家的調(diào)查則需要提前預(yù)約、安排專訪。

4、準(zhǔn)備好調(diào)查相關(guān)物品，比如調(diào)查問卷、錄音拍攝工具等，確定調(diào)查重點(diǎn)，比如調(diào)查對象的類型，分布情況、比例、影響、對應(yīng)建議等內(nèi)容，確定具體的調(diào)查方案，并匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批。

5、調(diào)查方案確定后，組織工作人員召開動(dòng)員會(huì)議，在會(huì)議上強(qiáng)調(diào)調(diào)查紀(jì)律、注意事項(xiàng)、遵循合理的流程，避免調(diào)查產(chǎn)生不良影響。并對人員進(jìn)行分工，落實(shí)責(zé)任到人，分別負(fù)責(zé)以下具體工作：調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)、印刷、發(fā)放、審核，調(diào)查數(shù)據(jù)的整理，調(diào)查報(bào)告的撰寫，后勤保障以及居中聯(lián)絡(luò)工作。并對調(diào)查人員展開前期培訓(xùn)，內(nèi)容包括問卷問題解析，調(diào)查中的溝通技巧、調(diào)查器材的使用、調(diào)查模擬示范，并向培訓(xùn)合格的人員發(fā)放統(tǒng)計(jì)執(zhí)運(yùn)證。

6、分工明確后，督促工作人員按照既定方案有序開展工作。調(diào)查開始前，督促工作人員提前就位，并再次檢查物資籌備情況，比如介紹信、工作服、工作證、小禮品，并對調(diào)查開展前期宣傳，以此來確保群眾的配合。

7 、加強(qiáng)過程監(jiān)督，確保調(diào)查人員態(tài)度端正手段合理。注意保護(hù)受訪者的隱私，并及時(shí)做好詳細(xì)記錄。同時(shí)加強(qiáng)調(diào)查過程中的督導(dǎo)，通過調(diào)查人員自查、監(jiān)督員的電話回訪、對問卷的抽查以及統(tǒng)計(jì)軟件的邏輯篩查，確保調(diào)查數(shù)據(jù)有效性，。對于調(diào)查態(tài)度敷衍，工作疏漏的人員及時(shí)進(jìn)行批評教育。

8 、調(diào)查數(shù)據(jù)采集完成后，用專業(yè)軟件或者聘請專業(yè)人員對數(shù)據(jù)進(jìn)行分門別類的整理，以便全面呈現(xiàn)調(diào)查對象方方面面的情況，并附上在專家的相關(guān)建議，形成完整的調(diào)查報(bào)告。為了保證活動(dòng)的順利進(jìn)行，設(shè)置活動(dòng)的應(yīng)急預(yù)案。整個(gè)調(diào)查進(jìn)行過程中，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)調(diào)查的開展情況。

9 、調(diào)查結(jié)束后，組織工作人員及時(shí)報(bào)銷調(diào)查過程中產(chǎn)生的各類費(fèi)用，并做好物資歸位、歸檔、調(diào)查備案等工作。

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